코로나19로 변화한 전자 공급망 환경 5가지

코로나19로 인해 전자 공급망에서 기업들이 다양한 혁신적 전략을 모색하게 되었습니다.

코로나19로 변화한 전자 공급망 환경 5가지

주목할 만한 점

  • 종이 기반 프로세스는 과거의 일

  • 공급망 회복력에는 창의성 필요

  • 공급망 다변화의 필요성 증대

  • 팬데믹으로 규제 준수 강화 가능성

  • 팬데믹이 중국과의 서방 갈등 심화

종이 기반 프로세스의 단종(EOL)화

락다운 기간 동안 시행된 제약 조치들은 공급업체와 구매자 간 종이 기반 프로세스의 다양한 문제점을 드러냈습니다. 다가오는 해에는 기업들이 공급망 프로세스와 협상 전반을 디지털화하여 회복성을 강화하는 데 주력하고 있습니다.

공급망 프로세스의 디지털화는 리스크 매핑을 보다 효과적으로 수행할 수 있도록 하며, 대체 공급업체를 식별하고 온보딩하는 데 있어 더 큰 유연성을 제공합니다. 공급망에서 핵심적인 연결 고리가 약화되고 있다면, 디지털화되고 신속한 공급망 프로세스가 실시간 가시성으로 신뢰할 수 있는 대체 공급업체를 찾는 데 도움을 줍니다.

팬데믹 이전에도 디지털화된 공급망 관리와 데이터 분석의 필요성이 부각되기 전부터, 기업들은 이미 디지털 공급망의 주요 활용 사례로 다음과 같은 효과를 예상했습니다.

  • 비용 절감

  • 품질 향상

  • 서비스 개선

  • 재고 최적화

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향후 2~3년 내 공급망 분석 주요 활용 사례의 중요도 전망
출처: Supply Chain Trends Study, The Hackett Group, 2017

공급망 회복력 보고서(BCI)에 따르면 전체 기업의 63%가 공급망 모니터링 프로세스에 대한 IT 시스템을 도입하지 않은 상태입니다. 팬데믹으로 인해 디지털 공급망 프로세스를 도입하는 기업이 증가함에 따라 이 63% 수치는 점차 감소할 전망입니다.

COVID는 기업에 경각심을 불러일으키는 계기가 되었습니다.

공급망 회복력에 필요한 창의성

2020년은 통계적으로도 이례적인 해였습니다. 기업들은 안정적인 공급망 유지를 위해 매우 창의적인 전략을 구사해야 했습니다. 이제는 많은 필수 인력에게 백신이 보급되기 시작했지만, COVID는 여전히 공급망 혁신 및 회복력 강화를 촉진하는 요인으로 작용하고 있습니다.

디지털 공급망으로 전환하면, 기업은 자사의 공급 품목의 출처와 유통 경로를 더욱 쉽게 모니터링할 수 있습니다.

가시성 증대 = 공급망 회복력 강화

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효과적인 사이트 맵핑이 가능해지면, 즉시 활용 가능한 정보를 바탕으로 안정적이면서 회복력 높은 공급업체를 적극적으로 탐색하고 공급망의 유연성을 높일 수 있습니다.

공급망 다변화의 필수성 확대

국가별 제조사들은 셧다운 및 격리로 인해 전례 없는 공급 부족을 겪었습니다. 팬데믹 이전에도 많은 기업들이 공급망 다변화를 모색해왔지만, 현재는 핵심 부품·재료를 다양한 공급업체에서 조달해야 할 필요성이 그 어느 때보다 명확해졌습니다. COVID 외에도, 과학계에서는 기후 변화와 극단적 기상 현상에 대한 실제적인 우려가 커지고 있습니다. 폭염, 해안 홍수, 허리케인 등 각종 자연재해에 대응하기 위해서도, 기업들은 COVID와 기후변화를 계기로 디지털·다변화된 공급망 구축에 박차를 가해야 합니다.

로이터가 발표한 2018년 조사에 따르면, 66% 이상의 기업이 연간 단위로 극단적 날씨로 인한 공급망 중단을 경험했으며, 38%의 기업은 최소 분기별 1회 이상 중단을 겪었습니다.

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Weather events and your supply chain

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공급망 다변화가 이루어지지 않은 상태는 점차 자동차 전화기처럼 보이기 시작합니다—

단종(EOL).

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If you could take a picture of your supply chain, would it be in black and white or color?

공급망의 사진을 찍는다면 흑백일까요, 컬러일까요?

관세, 자연재해, 지정학적 갈등 등과 더불어, 현존·잠재적 팬데믹의 위협까지 더해지며, 더 유연한 공급망이 필요하다는 요구가 현실이 되었습니다. 즉, 다양한 지역의 여러 공급업체에서 핵심 부품을 조달하는 공급망이 필요합니다.

규제 준수 강화에 대한 중점

공급망 전문가와 딜로이트를 비롯한 리서치 기관들은 팬데믹으로 인한 공급망 혼란으로 인해 기업 내 부패 우려가 증가할 수 있다고 전망했습니다. 사실상 많은 전자 부품, 특히 캐패시터는 지난 여름 리드타임(납기)이 크게 증가했습니다. 이 같은 리드타임 증가는 팬데믹 초기 생산 축소와 인력 감소로 인한 결과였습니다.

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Capacitors Lead Time Chart

출처: Z2Data

팬데믹은 규제 환경에 불확실성을 초래했습니다. 각국 지도자들은 COVID 대응을 위한 새로운 정책 및 명령을 고려 중입니다. 이러한 불확실성에 대응하는 최선의 방법 중 하나는 신기술을 활용하여 운영 리스크를 효과적으로 완화하는 것입니다. 새로운 디지털 툴은 향후 규제 정책 개정으로 이어질 수 있지만, Z2Data의 디지털 공급망 솔루션은 기업이 규제 준수 기준을 달성하는 데 실질적인 도움을 제공합니다.

중국과의 연결 고리 약화

하버드 비즈니스 리뷰(HBR)와 여러 공급망 전문가는 팬데믹이 미·중 무역 “디커플링”을 가속할 것으로 분석합니다. Apple, Google, Microsoft와 같은 선도 기업들은 공급망을 태국, 베트남 등 아시아의 다른 국가로 이전하고 있습니다. 중국과의 디커플링 배경에는 정치적·지정학적 리스크가 적은 국가로부터 부품을 조달하려는 요구가 있습니다.

미·중 관세가 끝날 기미가 보이지 않는 가운데 [중국 관세 관련 기사로 이동], 기업들은 투자 리스크를 줄이기 위해 공급망을 이전하고 있습니다. 미·중 무역 관계에 대해 HBR은 “희망은 전략이 아니다”라고 명확하게 지적했습니다.

Apple과 같은 혁신적 기업들은 디지털화된 최신 프로세스를 활용해 대체 조달 옵션을 손쉽게 평가하고, 이를 통해 디지털 전환의 선두를 유지할 수 있습니다. 이러한 이유로 그들은 시장을 선도할 수 있습니다.