สปอตไลท์:
กระบวนการที่ใช้กระดาษเป็นอดีตไปแล้ว
การสร้างความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทานต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์
ความจำเป็นในการกระจายความเสี่ยงของห่วงโซ่อุปทานมีมากขึ้น
ระเบียบข้อบังคับด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจเข้มงวดมากขึ้นเนื่องจากการแพร่ระบาด
สถานการณ์การแพร่ระบาดยิ่งทำให้ความตึงเครียดระหว่างชาติตะวันตกกับจีนรุนแรงขึ้น
กระบวนการที่ใช้กระดาษกำลังล้าสมัย
ข้อจำกัดต่าง ๆ ในช่วงล็อกดาวน์เปิดเผยปัญหาของกระบวนการที่ใช้กระดาษในระหว่างซัพพลายเออร์กับผู้ซื้อ ตลอดปีข้างหน้า องค์กรต่าง ๆ กำลังผลักดันการเปลี่ยนแปลงกระบวนการและการเจรจาในห่วงโซ่อุปทานให้เป็นดิจิทัล เพื่อเสริมสร้างความยืดหยุ่น
กระบวนการห่วงโซ่อุปทานแบบดิจิทัลช่วยให้องค์กรสามารถทำแผนที่ความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มความคล่องตัวในการค้นหาและเริ่มต้นกับซัพพลายเออร์ทางเลือก หากเกิดปัญหาในห่วงโซ่อุปทาน กระบวนการที่เป็นดิจิทัลและรวดเร็วจะช่วยให้องค์กรสามารถหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ด้วยการมองเห็นสถานการณ์แบบเรียลไทม์
แม้กระทั่งก่อนที่การแพร่ระบาดจะชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานและความจำเป็นในการวิเคราะห์ข้อมูลผ่านกระบวนการดิจิทัล หลายองค์กรได้คาดการณ์การใช้ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลสำคัญเพื่อ:
ลดต้นทุน
ยกระดับคุณภาพ
เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
ปรับแต่งสินค้าคงคลังให้เหมาะสม
จากรายงานความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทานโดย BCI พบว่า 63% ขององค์กรยังไม่มีระบบเทคโนโลยีสำหรับกระบวนการติดตามตรวจสอบห่วงโซ่อุปทาน ตัวเลข 63% นี้จะลดลงเรื่อย ๆ เมื่อการแพร่ระบาดยังคงผลักดันให้องค์กรเปลี่ยนสู่กระบวนการห่วงโซ่อุปทานดิจิทัล
COVID เป็นสัญญาณปลุกแห่งความเปลี่ยนแปลง
ความคิดสร้างสรรค์ จำเป็นต่อความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน
ปี 2020 ถือเป็นปีที่แตกต่างจากสถิติปกติเป็นอย่างมาก องค์กรต้องปรับตัวด้วยวิธีการใหม่ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าห่วงโซ่อุปทานยังคงเดินหน้าได้ แม้ขณะนี้มีการแจกจ่ายวัคซีนให้กับแรงงานภาคส่วนสำคัญแล้ว แต่ COVID ยังทำหน้าที่เป็นตัวเร่งให้เกิดนวัตกรรมในห่วงโซ่อุปทานและส่งเสริมความยืดหยุ่นมากขึ้น
การเปลี่ยนผ่านสู่ห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลช่วยให้องค์กรติดตามต้นทางและปลายทางของวัตถุดิบหรือชิ้นส่วนได้ง่ายขึ้น
การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น = ความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทานที่เพิ่มขึ้น
:quality(85))
Z2Data ให้บริการการทำแผนที่ซัพพลายเออร์แบบครอบคลุมและเรียลไทม์
เมื่อสามารถทำแผนที่ซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ห่วงโซ่อุปทานจะมีความยืดหยุ่นสูงขึ้น เนื่องจากข้อมูลที่พร้อมใช้สำหรับการพิจารณาซัพพลายเออร์ที่มีความมั่นคงและยืดหยุ่นสูงกว่า
ห่วงโซ่อุปทานที่หลากหลาย สำคัญเช่นเดิม
การปิดโรงงานและการกักกันนำไปสู่การขาดแคลนวัตถุดิบในกลุ่มผู้ผลิตหลายประเทศ แม้องค์กรหลายแห่งจะเริ่มกระจายห่วงโซ่อุปทานมาก่อนยุค COVID อยู่แล้ว แต่ในขณะนี้ยิ่งเห็นชัดว่าการจัดหาอะไหล่และวัตถุดิบจากซัพพลายเออร์ที่หลากหลายสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ยังมี ความกังวลเชิงวิทยาศาสตร์ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและเหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้วที่เพิ่มขึ้น ตั้งแต่คลื่นความร้อนถึงน้ำท่วมและพายุ ธุรกิจต้องใช้ COVID และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นแรงผลักสำคัญในการเริ่มเปลี่ยนไปสู่ห่วงโซ่อุปทานที่ทันสมัยและหลากหลายยิ่งขึ้น
จากข้อมูลของ Reuters การสำรวจปี 2018 พบว่าองค์กรกว่า 66% ประสบเหตุหยุดชะงักรายปีจากเหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้วในห่วงโซ่อุปทาน และ 38% พบการหยุดชะงักอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุก ๆ 3 เดือน
:quality(85))
ห่วงโซ่อุปทานที่ไม่หลากหลายกำลังตกยุคเช่นเดียวกับโทรศัพท์ติดรถยนต์—
ล้าสมัย
:quality(85))
ถ้าคุณถ่ายภาพห่วงโซ่อุปทานของคุณ จะเป็นสีขาวดำหรือสีสันสดใส?
นอกจากปัจจัยอย่างภาษี ศภัยธรรมชาติ ความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ และปัจจัยอื่น ๆ ภัยคุกคามจากโรคระบาดในปัจจุบันและอนาคตผลักดันให้องค์กรปรับห่วงโซ่อุปทานให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ห่วงโซ่อุปทานที่จัดหาชิ้นส่วนสำคัญจากซัพพลายเออร์ในหลายภูมิภาค
การเน้นย้ำระเบียบข้อบังคับด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานและบริษัทวิจัยอย่าง Deloitte ไตร่ตรองความเสี่ยงที่องค์กรอาจเพิ่มพฤติกรรมทุจริตจากความลำบากในการจัดการความหยุดชะงักห่วงโซ่อุปทานที่เกิดจากการแพร่ระบาด ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่ชิ้นส่วนสำคัญอย่างคาปาซิเตอร์มีระยะเวลาส่งมอบยาวนานขึ้นในช่วงฤดูร้อน ซึ่งเป็นผลจากกำลังคนจำกัดและการหยุดชะงักในการผลิตจากสถานการณ์โรคระบาด
:quality(85))
แหล่งข้อมูล: Z2Data
การแพร่ระบาดสร้างความไม่แน่นอนด้านระเบียบข้อบังคับ—ผู้นำกำลังพิจารณานโยบายและข้อบังคับใหม่เพื่อรองรับสถานการณ์ COVID วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการรับมือกับความไม่แน่นอนคือการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพื่อการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ ขณะที่เครื่องมือดิจิทัลใหม่อาจนำไปสู่การแก้ไขกฎระเบียบ Z2Data เครื่องมือดิจิทัลสำหรับห่วงโซ่อุปทาน สามารถช่วยองค์กรในการบรรลุมาตรฐานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เลิกพึ่งพาจีน
Harvard Business Review (HBR) และผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานรายอื่น ๆ รายงานว่า การแพร่ระบาดจะเร่งให้เกิดการแยกตัวทางการค้าระหว่างสหรัฐฯ-จีน บริษัทชั้นนำอย่าง Apple, Google, Microsoft ต่างกำลังย้ายห่วงโซ่อุปทานของตนไปประเทศในเอเชียอื่นอย่างไทยและเวียดนาม การลดสัมพันธ์กับจีนเกิดขึ้นจากความจำเป็นในการหาซัพพลายเออร์จากประเทศที่มีความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ต่ำกว่า
เมื่อนโยบายภาษีระหว่างสหรัฐฯ-จีนยังไม่มีข้อสรุปที่ชัดเจน [link to China tariffs article] องค์กรจึงต้องย้ายห่วงโซ่อุปทานเพื่อลดความเสี่ยงด้านการลงทุน ในแง่ความสัมพันธ์การค้าระหว่างสองประเทศนี้ HBR กล่าวว่า “ความหวังไม่ใช่กลยุทธ์”
องค์กรนวัตกรรมอย่าง Apple สามารถย้ายห่วงโซ่อุปทานโดยใช้กระบวนการที่ทันสมัยและเป็นดิจิทัล เพื่อประเมินทางเลือกการจัดหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือหนึ่งในหลายวิธี ที่ช่วยให้องค์กรเหล่านี้ยืนอยู่แถวหน้าในยุคดิจิทัล